De lokroep van de verhalenverteller: De kunst van het verhalen vertellen onder de knie krijgen

De lokroep van de verhalenverteller: De kunst van het verhalen vertellen onder de knie krijgen

Het concept van StoryCasting™ combineert op intrigerende wijze twee ongelijksoortige ideeën – storytelling en lure-casting – om inzicht te geven in het strategische gebruik van verhalen om een publiek aan te trekken en te boeien.

Verhalen vertellen is zo oud als de menselijke beschaving; het is een manier om ideeën, overtuigingen, waarden en ervaringen op een gedenkwaardige manier over te brengen. Aan de andere kant verwijst lure-casting, een term uit de visserij, naar het in het water gooien van kunstaas om vis aan te trekken en te vangen.

Laten we eens dieper in dit concept en de componenten ervan duiken:

  1. Het verhaal vormgeven (De lokroep)
    • Originaliteit: Het verhaal moet uniek zijn of een nieuw perspectief bieden.
    • Betrekkelijkheid: Het publiek moet zich met het verhaal kunnen verbinden.
    • Emotie: Verhalen die emoties oproepen – blijdschap, verdriet, woede of ontzag – zullen waarschijnlijk meer weerklank vinden bij het publiek.
    • Structuur: Net zoals elk goed verhaal een begin, midden en einde heeft, moet het verhaal zo gestructureerd zijn dat het een duidelijk verloop heeft.
  2. Het verhaal gieten
    • Medium: Kies het juiste platform of medium om uw verhaal te delen. Of het nu een blog, video, podcast of live presentatie is, het medium kan het verschil maken.
    • Bereik: Gebruik hulpmiddelen en strategieën om het bereik van uw verhaal te maximaliseren. Dit kan zijn via SEO, sociale media of andere promotiemiddelen.
    • Feedbacklus: Zorg voor interactie en feedback van uw publiek. Dit kan waardevolle inzichten opleveren en uw verhaal zelfs dynamischer maken.
  3. Interesse behouden
    • Evolutie: Laat het verhaal evolueren op basis van feedback van het publiek en veranderende contexten.
    • Relevantie: Werk het verhaal regelmatig bij om ervoor te zorgen dat het relevant blijft voor de huidige tijd of de behoeften van het publiek.
    • Betrokkenheid: Creëer manieren waarop uw publiek deel kan uitmaken van het verhaal, door middel van opmerkingen, bijdragen of samenwerkingen.
  4. Evaluatie
    • Metriek: Bepaal hoe u het succes van uw verhaal zult meten. Dit kan gebaseerd zijn op weergaven, shares, engagementniveaus of andere relevante statistieken.
    • Aanpassing: Wees bereid om op basis van evaluaties uw verhaal of de manier waarop het wordt gepresenteerd aan te passen om uw doelstellingen beter te bereiken.
  5. Ethische overwegingen
    • Authenticiteit: Zorg ervoor dat uw verhaal echt is en niet misleidend.
    • Gevoeligheid: Respecteer culturele, sociale en individuele verschillen bij het delen en aanpassen van uw verhaal.

In wezen gaat StoryCasting™ over meer dan alleen het vertellen van een verhaal. Het gaat om het strategisch creëren en delen van een verhaal om een specifiek publiek aan te trekken, te binden en te behouden. Door de verschillende onderdelen ervan te begrijpen en te implementeren, kunnen entiteiten hun boodschap effectiever overbrengen en een diepere band met hun publiek opbouwen.

Laten we eens kijken hoe merken aan dit concept voldoen:

IKEA

IKEA

Hier ziet u hoe IKEA elementen van StoryCasting gebruikt om haar publiek aan te trekken en te binden:

  1. Het verhaal vormgeven:

    • Lifestyle Visie: IKEA verkoopt niet alleen meubels. Het verkoopt een Scandinavisch geïnspireerde levensstijl. Hun catalogi, showrooms en advertenties tonen vaak ambitieuze woonruimtes, met de nadruk op eenvoud, functionaliteit en design.
    • Verhalen over duurzaamheid: IKEA vertelt vaak over zijn inzet voor duurzaamheid, of het nu gaat om de inkoop van duurzaam hout(waar gebeurd?) of het gebruik van hernieuwbare energie.
    • Democratisch ontwerp: IKEA communiceert een verhaal over betaalbaarheid en toegankelijkheid en benadrukt dat goed design voor iedereen beschikbaar moet zijn.
  2. De casting van het verhaal:

    • Catalogus als medium: De IKEA catalogus is iconisch. Het laat producten zien, maar vertelt ook verhalen over verschillende leefomgevingen, voor een wereldwijd publiek. Met digitale transformaties hebben ze ook augmented reality onderzocht om deze storytelling te verbeteren.
    • Showrooms: IKEA woonwarenhuizen zijn ingericht met kamerdisplays, die op een effectieve manier een verhaal ‘casten’ over mogelijke thuisopstellingen waar klanten in kunnen stappen en die ze kunnen ervaren.
    • Digitale en sociale media: IKEA maakt vaak gebruik van online platforms om verhalen te delen over nieuwe collecties, duurzaamheidsinitiatieven of doe-het-zelf montagehacks.
  3. Interesse behouden:

    • Seizoens- en themacollecties: IKEA introduceert vaak nieuwe collecties die een verhaal vertellen. Een limited-time collectie kan bijvoorbeeld gericht zijn op stedelijk wonen of duurzaamheid.
    • Interactieve initiatieven: IKEA heeft interactieve campagnes geprobeerd, zoals klanten laten meebouwen aan of laten stemmen op nieuwe ontwerpen, zodat ze deel uitmaken van het verhaal.
  4. Evaluatie:

    • Feedback van klanten: IKEA hecht veel waarde aan feedback van klanten om het aanbod aan te passen. Feedbackpunten in winkels, online enquêtes en beoordelingen helpen hen om hun verhaal aan te passen.
  5. Ethische overwegingen:

    • Transparantie: IKEA heeft zich ingespannen om transparant te zijn over zijn productieketen, productieprocessen en duurzaamheidsinitiatieven. Deze authentieke storytelling versterkt het vertrouwen.

Kortom, de strategieën van IKEA omvatten de essentie van het concept. Ze creëren overtuigende verhalen over thuis, design, duurzaamheid en inclusiviteit om hun wereldwijde publiek te lokken en aan zich te binden.

Virgin

branson-virgin

Hier ziet u hoe Virgin in de loop der jaren elementen van StoryCasting heeft gebruikt:

  1. Het verhaal vormgeven:

    • Merkpersoonlijkheid: Richard Branson zelf belichaamt het merk Virgin. Zijn avontuurlijke geest, bereidheid om risico’s te nemen en toewijding aan innovatie zijn verhalen op zich. Deze verhalen zijn consequent verweven in de merkcommunicatie van Virgin.
    • Industrieën ontwrichten: Of het nu de muziekindustrie, luchtvaart of telecommunicatie was, Virgin heeft zichzelf vaak als de underdog gepositioneerd, door gevestigde normen en concurrenten uit te dagen.
  2. De casting van het verhaal:

    • PR Stunts & Evenementen: Branson staat bekend om zijn avontuurlijke en soms gewaagde PR-stunts, van ballonvaarten tot het verkleden als vrouwelijke stewardess. Deze stunts genereren vaak media-aandacht en verspreiden het verhaal van Virgin.
    • Boeiende inhoud: Op de online platforms van Virgin, waaronder hun blog en sociale mediakanalen, worden regelmatig verhalen gedeeld die de waarden, innovaties en prestaties van het merk weerspiegelen.
    • Ervaringen van klanten: De merken van Virgin, vooral Virgin Atlantic, richten zich op het aanbieden van unieke klantervaringen. Elke interactie, van de service aan boord tot de lounges, vertelt een eersteklas en doordacht serviceverhaal.
  3. Interesse behouden:

    • Nieuwe ondernemingen: Virgin verkent voortdurend nieuwe industrieën en uitdagingen, zodat het merkverhaal fris en boeiend blijft. De intrede van Virgin Galactic in het ruimtetoerisme is hier een goed voorbeeld van.
    • Betrokkenheid bij de gemeenschap: Virgin betrekt haar community vaak met interactieve campagnes, feedbacksessies en loyaliteitsprogramma’s, zodat zij deel blijven uitmaken van het zich ontwikkelende merkverhaal.
  4. Evaluatie:

    • Feedback van klanten: Virgin zoekt actief naar feedback en gebruikt deze om de dienstverlening te verbeteren en de merkverhalen beter af te stemmen op de verwachtingen en waarden van de klant.
    • Merkconsistentie: Virgin zorgt voor een consistente merkboodschap voor al haar verschillende ondernemingen en versterkt zo haar kernverhalen.
  5. Ethische overwegingen:

    • Sociale verantwoordelijkheid: Virgin is altijd duidelijk geweest over haar inzet voor sociale verantwoordelijkheid, duurzaamheid en positieve impact. Deze verhalen zijn essentieel voor het opbouwen van vertrouwen en het toevoegen van diepte aan hun merkverhaal.

De manier waarop Virgin branding en communicatie benadert, sluit goed aan bij het concept van StoryCasting. Door meeslepende verhalen te maken en deze strategisch aan het publiek te “casten”, heeft Virgin een sterk, wereldwijd erkend merk opgebouwd dat bij velen aanslaat.

Warby Parker

Warby_Parker

Warby Parker, het brillenbedrijf dat in 2010 werd opgericht, zorgde voor opschudding in de branche door een direct-to-consumer model te gebruiken en stijlvolle brillen aan te bieden tegen een fractie van de prijs van veel concurrenten. Ze hebben op een slimme manier elementen van StoryCasting gebruikt om een band met hun publiek op te bouwen:

  1. Het verhaal vormgeven:

    • Ontwrichting & Betaalbaarheid: Vanaf het begin was het verhaal van Warby Parker gericht op het ontwrichten van de traditionele brillenindustrie met stijlvolle, betaalbare opties.
    • Sociaal Goed: Hun “Buy a Pair, Give a Pair”-programma vertelt een verhaal over bedrijfsverantwoordelijkheid en sociale impact. Elke aankoop leidt tot een donatie, waarmee de betrokkenheid van het bedrijf bij de wereldwijde gezondheid van ogen wordt benadrukt.
  2. De casting van het verhaal:

    • Digital Native Branding: Als pioniers van de online brillenindustrie hebben ze hun voordeel gedaan met online platforms om hun verhaal te verspreiden. Hun website is niet alleen een verkoopplatform, maar ook een platform voor verhalen.
    • Inhoud creëren: Door middel van creatieve campagnes, stijlvolle fotoshoots en boeiende videocontent laat Warby Parker consequent zijn merkethos en productassortiment zien.
    • Pop-up winkels & winkels: Omdat ze het tastbare karakter van het winkelen met brillen erkennen, hebben ze fysieke winkels geopend die niet alleen ontworpen zijn als verkooppunten, maar ook als ruimtes die het merkverhaal bevorderen met hun unieke ontwerp, lay-out en klantervaring.
  3. Interesse behouden:

    • Samenwerkingen: Warby Parker heeft samengewerkt met beroemdheden, ontwerpers en andere merken, waardoor hun aanbod fris en boeiend blijft.
    • Virtueel uitproberen: Om de online winkelervaring te verbeteren, introduceerden ze innovatieve functies zoals virtueel uitproberen, waarmee ze het verhaal vertellen van een merk dat stijl combineert met geavanceerde technologie.
  4. Evaluatie:

    • Feedbackmechanismen: Warby Parker legt de nadruk op feedback van klanten en zorgt ervoor dat ze evolueren op basis van de wensen van het publiek.
    • Zich aanpassen aan verandering: Als reactie op feedback uit de markt breidden ze hun activiteiten uit van puur online naar bakstenen winkels, waarmee ze hun aanpassingsvermogen en toewijding aan het voldoen aan de behoeften van de klant lieten zien.
  5. Ethische overwegingen:

    • Transparantie: Het merk benadrukt zijn transparante toeleveringsketen en prijzen, zodat klanten weten welke waarde ze krijgen.
    • Toewijding aan sociale impact: Naast hun “Koop een paar, geef een paar”-initiatief is Warby Parker betrokken bij verschillende maatschappelijke en wereldwijde programma’s, om ervoor te zorgen dat hun verhaal een positieve impact heeft.

De reis van Warby Parker wordt gekenmerkt door een meesterlijke mix van innovatieve storytelling en strategische “casting” van deze verhalen. Hun merk gaat niet alleen over het verkopen van brillen, maar over het hervormen van een industrie, het bieden van waarde en het positief beïnvloeden ervan. Deze StoryCasting-aanpak heeft geholpen om het vertrouwen, de loyaliteit en het enthousiasme van hun publiek op te bouwen.

Nike

Nike, een van de meest herkenbare merken ter wereld, heeft consequent elementen gebruikt die aansluiten bij StoryCasting om haar wereldwijde publiek te betrekken en te lokken. Hier ziet u hoe ze dat hebben gedaan:

  1. Het verhaal vormgeven:

    • Empowerment en prestatie: De slogan van Nike, “Just Do It”, vat een verhaal van empowerment, motivatie en prestatie samen. Dit verhaal moedigt mensen aan om hun grenzen en obstakels te overwinnen.
    • Associatie met atleten: Door samen te werken met topatleten uit verschillende sporten weeft Nike verhalen over doorzettingsvermogen, uitmuntendheid en topprestaties.
    • Culturele bewegingen: Nike wordt vaak geassocieerd met bredere culturele en sociale bewegingen. Een opmerkelijk voorbeeld is hun campagne met Colin Kaepernick, die het verhaal benadrukt van ergens in geloven, zelfs als dat betekent dat je alles moet opofferen.
  2. De casting van het verhaal:

    • Reclamecampagnes: De advertenties van Nike zijn niet slechts productpresentaties, maar meeslepende verhalen. Of het nu gaat om de reis van een jonge atleet of een wereldwijd sportevenement, deze advertenties weerklinken met emotie en inspiratie.
    • Digitale platforms: Nike betrekt zijn publiek met verhalen op de website, apps (zoals de Nike Training Club) en sociale mediakanalen. Deze platforms delen verhalen over training, doorzettingsvermogen en atletische uitmuntendheid.
    • Evenementen en sponsoring: Nike breidt haar verhaal uit naar echte ervaringen door grote sportevenementen te sponsoren en evenementen zoals de Nike Women’s marathons te organiseren.
  3. Interesse behouden:

    • Productinnovaties: Nike vertelt verhalen via haar innovatieve producten, van schoenen met zelfveters tot duurzame sneakers. Elke innovatie gaat gepaard met een verhaal van vooruitgang en vooruitdenken.
    • Samenwerkingen: Door samen te werken met ontwerpers, artiesten en beïnvloeders kan Nike verschillende verhaallijnen aanboren en verschillende publiekssegmenten bereiken. Deze samenwerkingen houden het merk fris en relevant.
  4. Evaluatie:

    • Feedback van consumenten: Nike verzamelt voortdurend feedback via haar winkels, digitale platforms en marktonderzoek. Deze feedback helpt om hun verhalen te verfijnen en aan te passen.
    • Betrokkenheidscijfers: Op digitale platforms meet Nike het succes van hun storycasting door de engagementmetingen te controleren, zodat ze begrijpen welke verhalen de meeste weerklank vinden.
  5. Ethische overwegingen:

    • Duurzaamheid: Nike is begonnen met het weven van verhalen over duurzaamheid en verantwoordelijkheid en benadrukt hun verschuiving naar milieuvriendelijkere praktijken en producten.
    • Betrokkenheid bij de gemeenschap: Door middel van initiatieven zoals de Nike Foundation laat het bedrijf zien dat het iets teruggeeft, gemeenschappen ondersteunt en jongeren sterker maakt.

In wezen verkoopt Nike niet alleen sportkleding, maar ook een verhaal over prestatie, empowerment en culturele relevantie. Door middel van strategische StoryCasting heeft Nike een emotionele band opgebouwd met zijn publiek, waardoor het meer is dan alleen een sportmerk. Het is een symbool van aspiratie en inspiratie.

Appel

Apple is een van de beste voorbeelden van een merk dat met succes elementen van StoryCasting heeft gebruikt om een loyale schare fans aan zich te binden. Hier ziet u hoe Apple in de loop van zijn geschiedenis storycasting heeft geïntegreerd:

  1. Het verhaal vormgeven:

    • Innovatie en eenvoud: Het verhaal van Apple draait al sinds de oprichting om het doorbreken van de status-quo. Hun beroemde “1984”-commercial is emblematisch voor deze aanpak, waarin Apple wordt neergezet als de verstoorder van een anders uniforme en monotone techwereld.
    • Exclusiviteit en luxe: Apple producten zijn niet zomaar apparaten, maar ervaringen. Het verhaal van het bedrijf positioneert haar producten als luxueus en toch toegankelijk, onderstreept door een onberispelijk ontwerp en een nadruk op gebruikerservaring.
    • Empowerment: Apple vertelt verhalen over hoe hun producten creativiteit, productiviteit en persoonlijke expressie mogelijk maken, of het nu via een Mac, iPhone of iPad is.
  2. De casting van het verhaal:

    • Productlanceringsevenementen: De productlanceringsevenementen van Apple zijn verhalen. Met een theatrale flair weeft Apple een verhaal over elk product, met de nadruk op innovatie, functionaliteit en hoe het in het leven van de gebruiker past.
    • Advertenties: De advertenties van Apple vertellen verhalen, van de “Think Different”-campagne tot de “Shot on iPhone”-serie. Ze roepen emotie op, benadrukken creativiteit en plaatsen de gebruiker in het middelpunt van het verhaal.
    • Stores: Apple Stores zijn meer dan alleen verkooppunten. Hun ontwerp, Genius Bar en zelfs productplaatsing vertellen het verhaal van een merk dat de nadruk legt op gebruikerservaring en gemeenschap.
  3. Interesse behouden:

    • Consistente evolutie: Apple vertelt consequent verhalen over evolutie en benadrukt hoe elke product iteratie beter, innovatiever en beter afgestemd op de behoeften van de gebruiker is.
    • Verhalen van gebruikers: Apple laat vaak echte verhalen zien van gebruikers die opmerkelijke dingen hebben bereikt met hun producten, van filmmakers tot fotografen tot studenten.
    • OS-updates: Met elke update van het besturingssysteem vertelt Apple een verhaal over verbeteringen, waarbij gebruikers kennismaken met nieuwe functies en de nadruk leggen op verbeterde ervaringen.
  4. Evaluatie:

    • Feedbacklussen: Apple heeft verschillende kanalen, zoals bètasoftwareprogramma’s, waar toegewijde gebruikers feedback kunnen geven over nieuwe functies, zodat het verhaal gebruikersgericht blijft.
    • Betrokkenheid bij de gemeenschap van ontwikkelaars: Via evenementen zoals WWDC (Worldwide Developers Conference) gaat Apple de dialoog aan met de ontwikkelaarsgemeenschap, waarbij de nadruk ligt op samenwerking en innovatie.
  5. Ethische overwegingen:

    • Privacy: In de afgelopen jaren heeft Apple sterk de nadruk gelegd op een verhaal over privacy van gebruikers, waarbij het zichzelf positioneert als een merk dat prioriteit geeft aan de bescherming van gebruikersgegevens temidden van de groeiende wereldwijde bezorgdheid.
    • Duurzaamheid: Apple deelt verhalen over zijn inspanningen om zijn koolstofvoetafdruk te verkleinen, gerecycled materiaal te gebruiken en te streven naar een gesloten toeleveringsketen.

Kortom, Apple verkoopt niet alleen producten, maar ook ervaringen, aspiraties en een bepaald wereldbeeld. Door middel van zorgvuldig opgebouwde verhalen en strategische casting van deze verhalen heeft Apple een van de meest loyale klantenbases ter wereld opgebouwd.

Victoria's geheim

Victoria’s Secret, een bekend lingeriemerk, heeft StoryCasting gebruikt om in contact te komen met haar doelgroep. Hier ziet u hoe het merk elementen van storycasting heeft geïntegreerd:

  1. Het verhaal vormgeven:

    • Glamour en luxe: Victoria’s Secret heeft haar producten altijd afgeschilderd als een symbool van luxe, aspiratie en glamour. Dit wordt gesymboliseerd door de “Angels” – de topmodellen van het merk.
    • Sensualiteit en zelfvertrouwen: Hun producten worden vaak gepositioneerd als lingerie en empowerment tools, waardoor de drager zich zelfverzekerd en sensueel voelt.
  2. De casting van het verhaal:

    • Modeshows: De jaarlijkse Victoria’s Secret Fashion Show was een van de paradepaardjes van het merk. Dit waren meer dan alleen productpresentaties: spektakels met muziekoptredens, uitgebreide thema’s en de bovengenoemde engelen. De shows waren gericht op het vertellen van verhalen over fantasie, luxe en aspiratie.
    • Advertenties: Door middel van glanzende fotocampagnes en video’s benadrukt Victoria’s Secret de transformerende kracht van haar producten, vaak in een dromerige, luxueuze omgeving.
    • Winkels: De winkels van het merk, met hun weelderige interieur en attente service, dragen bij aan het verhaal van luxe en exclusiviteit.
  3. Interesse behouden:

    • Nieuwe collecties en thema’s: Victoria’s Secret lanceert regelmatig nieuwe collecties, elk met een eigen subverhaal. Deze collecties houden het aanbod van het merk fris, of het nu gaat om comfort, een bepaalde stijl of een seizoensthema.
    • Samenwerkingen: Door samen te werken met beroemde ontwerpers of persoonlijkheden introduceert het merk een nieuwe kijk op zijn producten en bereikt het verschillende publiekssegmenten.
  4. Evaluatie:

    • Feedback van klanten: Feedback uit winkels, online beoordelingen en andere kanalen helpen Victoria’s Secret om zich aan te passen aan veranderende voorkeuren en om een verhaal te houden dat aanslaat bij het publiek.
    • Inspanningen voor rebranding: In de afgelopen jaren heeft Victoria’s Secret te maken gehad met kritiek over zaken als representatie en body positivity. Het merk heeft zich ingespannen om zijn verhaal meer inclusief te maken, wat aangeeft dat het reageert op culturele en maatschappelijke verschuivingen.
  5. Ethische overwegingen:

    • Diversiteit en inclusie: Sinds mijn laatste update in september 2021 heeft Victoria’s Secret tekenen van een verschuiving naar een meer inclusief merkimago, waarbij het traditionele “Angel”-archetype wordt verlaten om een meer diverse reeks vrouwen te laten zien. Deze verschuiving vertegenwoordigt een veranderend verhaal dat spreekt over empowerment en vertegenwoordiging voor alle vrouwen.

Victoria’s Secret heeft haar merk opgebouwd via overtuigende verhalen over luxe, aspiratie en empowerment. Hoewel ze te maken hebben gehad met uitdagingen en kritiek, stelt hun betrokkenheid bij de principes van StoryCasting hen in staat om onderwerp van discussie te blijven en een band met hun publiek te behouden.

Author

  • Edwin Korver

    Edwin Korver is a polymath celebrated for his mastery of systems thinking and integral philosophy, particularly in intricate business transformations. His company, CROSS-SILO, embodies his unwavering belief in the interdependence of stakeholders and the pivotal role of value creation in fostering growth, complemented by the power of storytelling to convey that value. Edwin pioneered the RoundMap®, an all-encompassing business framework. He envisions a future where business harmonizes profit with compassion, common sense, and EQuitability, a vision he explores further in his forthcoming book, "Leading from the Whole."

Share the Post:

Recent Articles

Connecting Dots: Mijn reis naar transformatief denken met RoundMap

Van hiërarchische beperkingen naar harmonische orkestraties: Organisatiedynamiek opnieuw vormgeven

Voorspellingen voor 2024: Navigeren door een jaar van transformatie en kansen

Authenticiteit in actie: Geplande impact versus de misleiding van de waargenomen impact

Bereik: Waarom generalisten triomferen in een gespecialiseerde wereld

Het verkennen van collectieve wijsheid: Onze uitnodiging om een aspirant-polymatenraad te vormen

Navigeren door tegenspoed: Leidinggeven op het kruispunt van bezuinigen of bezuinigen

Nabla Onthuld: Het decoderen van het symbool van veelzijdige genialiteit

Het Zelf overstijgen: Inleiding tot David Brooks’ ‘De Tweede Berg’.

Infobesitas: Lijdt uw prestatie aan een overdaad aan informatie?

Voorbij de grenzen: Een verhaal over het overbruggen van perspectieven voor innovatie

Groei opnieuw definiëren: Het cultiveren van blijvende waarde naast louter omvang

De symbiose van duurzame gezondheidsmonitoren en de Business Vitality Matrix

Samen zweven: Delta Air Lines’ Odyssee naar een cultuur van gelijkheid

Zinvolle impact bakken: Waarom uw bedrijfsmodel een zinvolle missie nodig heeft

Join Our Newsletter